2月25日，抖音电商安全与信任中心发布了首份年度论说，全面呈现昔时一年该平台在料理诞妄宣传、假冒伪劣，以及提高物流践约、售后保险等方面的举措与致力。
论说清晰，昔时一年，抖音电商凝视料理诞妄宣传，全年累计处置违纪商家超20万个、违纪商品132万个，清退严重违纪达东说念主超27万名。平台还执续打击假冒伪劣，全年收敛风险商家超400万家。同期，通过升级工夫技巧，平台不断提高办事体验，全年主动办事东说念主数近1亿，摧残者得志度提高至78.4%。
抖音电商联系认真东说念主暗示，平台永久将摧残者体验放在首位，围绕“安全与信任”执续提高购物体验，打造更健康的来回环境，并永久把料理透明化算作持久遴选。
严打诞妄宣传，保险本色真确果真
直播电商的信任基础，最初来自本色的真确果真。论说清晰，围绕功效夸大、售后得意装假、材质诞妄等典型场景，该平台执续开展专项料理，要点贬责摧残者被误导下单的问题。
举例，针抵摧残者柔顺的功效夸大宣传问题，2025年平台累计处置商家4.3万个，处置达东说念主14万名。在材质诞妄方面，针对珠宝、羽绒服、羊绒羊毛等要点品类强化审核与识别智商，累计处置商家4228个、达东说念主16.9万名。
论说还提到，不良商家及达东说念主违纪呈现团伙化趋势。为提高料理成果，抖音电商强化风险识别与联动处置智商，昔时一年累计前置收敛2.2万个违纪团伙，风险团伙处置成果提高45%。
达东说念主算作摧残决策的遑急影响者，平台同步加强专项料理。昔时一年，平台处置本色违纪超1300万条，47万违纪达东说念主被无穷期回收带货权。同期，围绕团长乱象、低纯厚播间、真东说念主盗播等问题开展了30次专项料理。举例，针对“超等福袋”等误导玩法，累计处置违纪商品超7万个、违纪商家超1万家。
为进一步带领达东说念主合规，平台上线《抖音电商社区运营法式》，并升级营销本色法式，为达东说念主本色创作提供更明晰的所在。保险更多摧残者不才单前取得更真确可靠的信息，而不是被脸色与噱头裹带。
严禁假冒伪劣，加强商品性检
商品性量是摧残者体验的中枢。论说清晰，平台通过前置收敛、抽检质检、禀赋核验和要点品类料理等门径，执续加大对伪物、伪劣商品的打击力度。昔时一年，日均收敛假冒伪劣商品超100万个，全年收敛风险商家超400万家。
为尽可能把风险挡在摧残者下单与收成之前，平台一方面提高前置识别智商，另一方面加强质检参预与智商建造，累计参预1.31亿元进行专项抽检。举例，针对大闸蟹等季节性高关注品类，平台2025年全年累计质检超451万单。
针对翡翠、黄金、珠宝等专科性强、单价高的商品，平台提供QIC质检办事，日均检测订单量超25.5万单。“先鉴后发”办事已拓展至二手手机、二手条记本电脑等9大类目，通过“先武断、再发货”贬抑文凭作秀、商品调包等问题。
此外，平台还加强禀赋合规核验，要点提高3C、耐消等品类的禀赋审核力度。2025年，平台共处置联系违纪商品超66万个，不对规店铺超16万家，进一步贬抑摧残者买到无禀赋或不对规商品的风险。
加大线上线下防控，办事体验同步升级
吝惜公说念有序的来回环境，是保险邃密购物体验的前提。昔时一年，抖音电商执续联动关连部门，共同打击侵权盗版等违游记径。论说清晰，2025年平台进一步完善了对售假售盗版、品牌耻辱宣传等料理计谋，累计处置违纪商家超45万家，处理违纪商品联接超230万条。
平台还积极料理“侵权仿冒名东说念主”等热门问题，严厉打击未经授权诳骗AI、殊效仿冒名东说念主进行诞妄宣传或侵权行径。边界当今，共处置违纪侵权仿冒达东说念主账号1.1万个，主动收敛侵权视频过万条。
此外，平台协同联系部门严厉打击引流骗取等碎裂决策行径，从源泉压缩黑灰产空间。论说称，2025年平台协同监管部门共破获维权案件240起，662东说念主被继承强制门径，同期针对“提货卡引流骗取”等典型场景开展专项料理。
信任能否络续开云·综合体育(kaiyun)，还取决于办事是否可靠。2025年平台主动办事东说念主数近1亿，摧残者得志度提高至78.4%。在物流践约、售后保险上，平台执续加大参预，昔时一年，平台发货与收成时效进一步镌汰，诞妄发货投诉率赫然下跌；在欺骗、商责等场景中，平台更早、更主动地介入。举例，针对站外引流欺骗、欺骗发货等特等场景，平台升级售后主动退款机制，超95%的订单好意思满主动退款。
